Desmoronamento

Para abertura do sinistro Desmoronamento, o segurado deverá enviar à BNP Paribas Cardif alguns documentos importantes. Siga as orientações abaixo.

Desmoronamento:

Você pode acionar o seu sinistro aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil. Siga as orientações abaixo.

Acionar o Sinistro
 

1. Documentos necessários para abertura online: para o acionamento, você deverá ter os seguintes documentos digitalizados, no formato PDF, JPEG ou PNG:

  • Documentos Pessoais (Identidade, CPF e Comprovante de Residência) do titular;
  • Laudo da Assistência Técnica detalhando os danos;
  • Notas fiscais e/ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados em nome do Segurado;
  • Dois orçamentos detalhando os danos e respectivos valores para reposição dos bens sinistrados;
  • Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados;
  • Boletim de Ocorrência Policial (deve ser realizado presencialmente).

IMPORTANTE:

A BNP Paribas Cardif se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro e completo esclarecimento do evento ocorrido.

2. Análise do sinistro: após o envio das documentações, nossa equipe iniciará a análise das informações. No Portal do Segurado, além do acionamento, você também poderá acompanhar o status da sua solicitação.

3. Outras formas de abertura: Envio por e-mail: envie a relação de documentos digitalizados e salvos nos formatos PDF ou JPEG (limitado até 5MB) para: cliente@cardif.com.br Além dos documentos listados no item “documentos necessários para abertura online”, você também deverá enviar:

  • Aviso de Sinistro: clique aqui para preencher o formulário.
  • Relação dos bens sinistrados.
  • Autorização para crédito em conta do beneficiário: clique aqui para preencher o formulário.

No assunto do e-mail, identifique: nome da empresa onde o seguro foi adquirido, tipo do seguro e número do CPF do segurado. Exemplo: CARDIF RESIDENCIAL 29941108706

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Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo telefone ou por e-mail.