Casafácil

Para abertura do sinistro Casa Fácil, o segurado deverá enviar à BNP Paribas Cardif alguns documentos importantes. Siga as orientações abaixo.

Roubo ou Furto Qualificado de Bens:

Você pode acionar o seu sinistro aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil. O acesso deverá ser feito por um navegador diferente do Internet Explorer:

 

Acionar o Sinistro

 

1. Documentos necessários para abertura online: para o acionamento, você deverá ter os seguintes documentos digitalizados, no formato PDF, JPEG ou PNG (tamanho limite por arquivo: 5MB):

  • Documentos Pessoais (Identidade, CPF e Comprovante de Residência) do titular;
  • Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados;
  • Boletim de Ocorrência Policial;
  • Notas fiscais e / ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados;
  • Dois orçamentos de reparo.

Perda de Pagamento de Aluguel:

Você pode acionar o seu sinistro aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil. Siga as orientações abaixo.

Acionar o Sinistro

 

1. Documentos necessários para abertura online: para o acionamento, você deverá ter os seguintes documentos digitalizados, no formato PDF, JPEG ou PNG (tamanho limite por arquivo: 5MB):

  • Documentos Pessoais (Identidade, CPF e Comprovante de Residência) do titular;
  • Declaração de existência de outros seguros para o mesmo imóvel;
  • Documento atualizado comprovando a propriedade do imóvel e contrato de locação;
  • Comprovante do último aluguel pago ou recebido (Recibo de aluguel);
  • Documentos pessoais do locatário;

 

Incêndio, Queda de Raio e Explosão:

Você pode acionar o seu sinistro aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil. Siga as orientações abaixo:

 

ACIONAR O SINISTRO

 

1. Documentos necessários para abertura online: para o acionamento, você deverá ter os seguintes documentos digitalizados, no formato PDF, JPEG ou PNG (tamanho limite por arquivo: 5MB):

  • Documentos Pessoais (Identidade, CPF e Comprovante de Residência) do titular;
  • Laudo da Assistência Técnica detalhando os danos (em caso de Queda de Raio);
  • Notas fiscais e / ou comprovante de preexistência dos bens sinistrados;
  • Dois orçamentos detalhando os danos e respectivos valores para reparo ou reposição dos bens sinistrados;
  • Declaração de existência de outros seguros para os mesmos bens segurados;
  • Boletim de Ocorrência Policial (deverá ser realizado presencialmente em delegacia física);
  • Certidão do Corpo de Bombeiros (em caso de incêndio ou explosão);

Confira outros documentos que podem ser solicitados durante o processo de acionamento do seguro:

  • Compromisso de guarda dos bens danificados.

IMPORTANTE:

A BNP Paribas Cardif se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação do sinistro e completo esclarecimento do evento ocorrido.

2. Análise do sinistro: após o envio das documentações, nossa equipe iniciará a análise das informações. No Portal do Segurado, além do acionamento, você também poderá acompanhar o status da sua solicitação.

Ficou com dúvida?

Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo telefone ou por e-mail.