Manual de Boas Práticas em Seguros
Por que é importante que você leia este manual?
Após a leitura deste manual, você poderá atender a relação do consumidor com as empresas de forma mais transparente e eficiente.
Ele é também um documento útil à sociedade, que pode utilizá-lo como ferramenta para exigir que as boas práticas estejam presentes em todas as relações de consumo.
As recomendações são baseadas na legislação em vigor e nas boas práticas de mercado, contendo informações que irão ajudar nas vendas do seu dia a dia. É importante lembrar, porém, que ele não substitui regulamentos e documentos referentes aos conceitos de seguros.
Acesse o pdf completo no link abaixo e boa leitura!
Manual de Boas Práticas em Seguros