Perda ou pagamento do aluguel
Entenda como acionar o seguro em caso de perda ou pagamento do aluguel
Imprevistos não podem deixar você sem ter onde morar. Nossa proteção cobre o pagamento do aluguel quando você precisar se mudar temporariamente, ou garante sua renda se você for proprietário e seu imóvel se tornar inabitável.
Documentos que você precisa ter em mãos
- Aviso de Sinistro. Clique aqui para preenchê-lo
- Documentos pessoais (CPF + RG ou CNH) do titular
- Declaração de existência de outros seguros para o mesmo imóvel
- Documento atualizado que comprove a propriedade do imóvel e o contrato de locação
- Comprovante do último aluguel pago ou recebido (recibo de aluguel)
- Documentos pessoais (CPF + RG ou CNH) do locatário
Observações importantes:
- Os documentos podem ser cópias simples digitalizadas
- Os arquivos devem ser salvos nos formatos PDF, JPEG ou PNG
- Você pode escanear os documentos e salvar em um dos formatos aceitos ou tirar uma foto com o seu celular
- Cada documento pode ter, no máximo, 700 Kb
- O limite de tamanho para o conjunto de documentos é de 5 MB
- O acesso deve ser feito por um navegador diferente do Internet Explorer
Análise do sinistro: cuidamos de tudo pra você.
Assim que recebermos seus documentos, nossa equipe começará a análise. Você pode acompanhar todo o processo em tempo real pela nossa plataforma digital.
IMPORTANTE: Entendemos que cada situação é única, por isso, caso seja necessário, podemos solicitar documentos adicionais para garantir o melhor atendimento para o seu sinistro. Se isso acontecer, entraremos em contato para explicar os motivos.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a nossa equipe por um dos nossos canais de atendimento:
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