Roubo e Furto de Portáteis
Para abertura do sinistro Roubo e Furto de Portáteis, o segurado deverá enviar à BNP Paribas Cardif alguns documentos importantes. Siga as orientações abaixo.
Você pode acionar o seu sinistro de Roubo e Furto de Portáteis aqui mesmo, pela internet, de maneira rápida e fácil. Assista o filme:
1. Envio de dados: Após preencher seus dados e enviar a documentação pelo site, você receberá um e-mail automático com o resumo da solicitação e indicação de próximos passos a seguir.
2. Período de análise: em até 3 dias úteis nossa equipe iniciará a análise da sua documentação. Para certificar-se de que não há pendência nas documentações, acesse o Portal do Segurado. Caso seus documentos estejam completos, inclusive com o IMEI bloqueado junto à operadora, a finalização da análise do seu sinistro será feita em até 15 dias corridos.
3. Resultado: o resultado da sua análise você pode consultar em sua área exclusiva no Portal do Segurado.
Tenha em mãos seus documentos digitalizados*:
- Cópia do RG
- Cópia do CPF
- Comprovante de residência
- Cópia do boletim de ocorrência**
- Declaração de Roubo e Furto assinada***
- Cópia da Nota Fiscal do Produto
** Cópia do boletim de ocorrência - Registrado diretamente na Delegacia".
*** Declaração de Roubo e Furto - Encaminhar devidamente preenchida a Declaração de Roubo e Furto assinada, conforme este modelo padrão.
IMPORTANTE:
Se o equipamento roubado ou furtado é um telefone celular, lembre-se de ligar para a operadora e bloquear o uso do aparelho.
Você pode acompanhar o processo de bloqueio do aparelho aqui
Status do bloqueio:
Não Cadastrado na base = O IMEI não foi bloqueado
Impedido = O IMEI foi bloqueado
Ficou com dúvida?
Em caso de dúvidas, ligue para nossa Central de Atendimento: relação de números de telefones.Outros acessos
Ficou em dúvida sobre o que seu seguro cobre? E o que não cobre?Para saber mais sobre seu seguro acesse as condições gerais ou a página de descrição do produto.